住客点评>>
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好评房间还是不错的,管理上还是差点,谁都可以自由出入入住楼层。早餐说到9点半,9点去吃已...
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好评还行吧早餐不是太好,哎
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好评还是可以的,微信100057988
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好评这酒店第一次住还行,现在走了下坡路。设备老化,新装修也没什么特色。早餐也比以前差了许...
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好评前台办理入住系统太混乱,就住一晚,发生两次重叠房间状况,一次我们开锁了已有房客的房间...
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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